আরও বেশি সংখ্যক ক্লায়েন্ট তাদের সাধারণ শস্য (রঙ) এর উপর অগ্রাধিকার দেয় যা তাদের বৈশিষ্ট্যগুলিকে PVC মেঝেতে তুলে ধরে যখন অনেক কারখানায় নিয়মিত শস্য থাকে যার ফলে গ্রাহকদের চাহিদা অসন্তুষ্ট হয়।এই সমস্যার সমাধান কিভাবে?
এই বিশ্রী পরিস্থিতি সমাধানে টিমওয়ার্ক গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
একটি উদাহরণ হিসাবে আমার ক্লায়েন্ট এক নিন.নিম্নলিখিত আমার প্রতিক্রিয়া.
“আমি বুঝতে পারছি এই মেঝেটির জন্য আপনাকে একটি কাস্টম ছাঁচ তৈরি করতে হবে।কেউ এটি করতে চায় না কারণ এটি অনন্য এবং অন্য কেউ এটি কিনবে না। ছাঁচ তৈরি করতে কত খরচ হবে এবং আপনি কি আমার জন্য এটি করার কথা বিবেচনা করবেন যদি আমি প্রথমে এটির জন্য অর্থ প্রদান করি”
রঙের নকশা সম্পর্কে, এটি সম্পূর্ণ করা খুব জটিল ছিল।আমি জানি না কিভাবে এই পরিস্থিতি সামলাব।
হঠাৎ টিমওয়ার্ক মাথায় আসে।
আমাদের কারখানায় সেলস ডিপার্টমেন্ট, ডিজাইনিং ব্রাঞ্চ, টেকনিশিয়ান সেকশন ইত্যাদি আছে। কেন আমি এই বিভাগগুলোকে আমার সাথে সহযোগিতা করার জন্য ডাকি না।আমার ক্লায়েন্টের প্রয়োজন সন্তুষ্ট করার জন্য নিম্নোক্ত প্রচেষ্টা।
বিক্রয় বিভাগ: গ্রাহকের নকশাকে অন্যান্য বিভাগ দ্বারা বোঝার জন্য আমরা ক্লায়েন্টের কাছ থেকে আরও বেশি তথ্য পেয়েছি
ডিজাইনিং শাখা: তারা আমার দেওয়া তথ্য অনুযায়ী লোগো ডিজাইন করেছে।তারা আমার ক্লায়েন্টকে একটি লোগো ক্যাটারিং করার জন্য সমস্ত বিবরণ বিবেচনায় রাখে।
টেকনিশিয়ান বিভাগ: তারা কারখানায় গিয়েছিল।তারা পিভিসি ফ্লোরিং ডাইমেনশন পরিমাপ করেছে, লোগো গ্রেভ করেছে এবং লোগো দিয়ে বিশেষভাবে পিভিসি মেঝে তৈরি করতে মেশিন ব্যবহার করেছে।
উপসংহারে, আমরা ক্লায়েন্টদের মতো একই লোগো ডিজাইন করেছি এবং গ্রাহক তার লোগো সহ আমাদের পিভিসি মেঝেতে খুব সন্তুষ্ট।
তার ইমেইলে শ্রেষ্ঠত্ব হল সেরা উপহার যা তিনি আমাদের দিয়েছেন।
পোস্টের সময়: আগস্ট-২৮-২০১৫