Gjithnjë e më shumë klientë kanë preferencë për kokrrizën (ngjyrën) e tyre tipike e cila bie në sy karakteristikë e tyre në dyshemenë PVC, ndërkohë që shumë fabrika kanë vetëm kokrra të rregullta duke rezultuar në nevojat e pakënaqshme të klientëve.Si të zgjidhet ky problem?
Puna ekipore luan një rol të rëndësishëm në zgjidhjen e kësaj situate të vështirë.
Merrni si shembull një nga klientët e mi.Më poshtë është përgjigja për mua.
"Unë e kuptoj që ju duhet të bëni një kallëp me porosi për këtë dysheme.Askush nuk dëshiron ta bëjë këtë sepse është unik dhe askush tjetër nuk do ta blinte. Sa do të kushtonte zhvillimi i kallëpit dhe a do të mendonit ta bënit për mua nëse do të paguaja për të së pari”
Sa i përket dizajnit të ngjyrës, ishte shumë e ndërlikuar për t'u përfunduar.Nuk di si ta trajtoj këtë situatë.
Papritmas vjen në mendje puna në grup.
Fabrika jonë ka departamentin e shitjeve, degën e projektimit, seksionin e teknikut, etj. Pse nuk i thërras këto departamente që të bashkëpunojnë me mua.Më poshtë është përpjekja që duhet bërë për të kënaqur nevojat e klientit tim.
Departamenti i shitjeve: ne morëm gjithnjë e më shumë informacion nga klienti për ta bërë dizajnin e klientit të qartë për t'u kuptuar nga departamentet e tjera
Dega e projektimit: ata dizajnuan logon sipas informacionit që kam dhënë.Ata vendosën të gjitha detajet në konsideratë për të bërë një logo për klientin tim.
Seksioni i teknikut: ata shkuan në fabrikë.Ata matën dimensionin e dyshemesë PVC, varrosnin logon dhe përdorin makinën për të bërë posaçërisht dysheme PVC me logo.
Si përfundim, ne projektuam të njëjtën logo si të klientëve dhe klienti është shumë i kënaqur me dyshemenë tonë PVC me logon e tij.
Përsosmëria në emailin e tij është dhurata më e mirë që na ka bërë.
Koha e postimit: Gusht-28-2015