Egyre több ügyfél részesíti előnyben a tipikus szemcséket (színeket), amelyek kiemelik a jellemzőjüket a PVC padlókon, miközben sok gyárban csak a szokásos szemcsék vannak, ami nem kielégíti a vevői igényeket.Hogyan lehet megoldani ezt a problémát?
A csapatmunka fontos szerepet játszik ennek a kellemetlen helyzetnek a megoldásában.
Vegyük példának az egyik ügyfelemet.A következő válasz nekem.
„Megértem, hogy ehhez a padlóhoz egyedi formát kell készítenie.Senki sem akarja megcsinálni, mert egyedi, és senki más nem venné meg. Mennyibe kerülne a forma kifejlesztése, és megfontolná-e, hogy megcsinálja helyettem, ha először fizetnék érte?
Ami a színtervezést illeti, túl bonyolult volt befejezni.Nem tudom, hogyan kezeljem ezt a helyzetet.
Hirtelen a csapatmunka jut eszembe.
Üzemünkben van értékesítési részleg, tervező ág, technikus rész, stb. Miért nem hívom fel ezeket az osztályokat, hogy működjenek együtt velem.Az alábbiakban bemutatjuk az ügyfelem igényeinek kielégítésére tett erőfeszítéseket.
Értékesítési részleg: egyre több információt kaptunk az ügyféltől, hogy az ügyfél tervét a többi részleg is megértse
Tervezési ág: az általam megadott információk alapján tervezték meg a logót.Minden részletet figyelembe vettek, hogy logót készítsenek ügyfelemnek.
Technikus részleg: gyárba mentek .Megmérték a PVC padló méretét, bevésték a logót és a géppel speciálisan logóval ellátott PVC padlót készítettek.
Összefoglalva, ugyanazt a logót terveztük, mint ügyfeleink, és az ügyfél nagyon elégedett a logójával ellátott PVC padlónkkal.
A kiválóság az e-mailjében a legjobb ajándék, amit nekünk adott.
Feladás időpontja: 2015. augusztus 28