Ngày càng có nhiều khách hàng ưa chuộng loại hạt (màu) đặc trưng nổi bật của sàn PVC trong khi nhiều nhà máy chỉ có loại hạt thông thường dẫn đến không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.Làm thế nào để giải quyết vấn đề này?
Làm việc nhóm đóng một vai trò quan trọng trong việc giải quyết tình huống khó xử này.
Lấy một trong những khách hàng của tôi làm ví dụ.Sau đây là phần trả lời cho tôi.
“Tôi hiểu rằng bạn cần phải tạo một khuôn tùy chỉnh cho ván sàn này.Không ai muốn làm vì nó là duy nhất và không ai khác sẽ mua.
Về thiết kế màu sắc, nó quá phức tạp để hoàn thành.Tôi không biết phải xử lý tình huống này như thế nào.
Đột nhiên làm việc theo nhóm xuất hiện trong tâm trí.
Nhà máy của chúng tôi có bộ phận kinh doanh, chi nhánh thiết kế, bộ phận kỹ thuật viên,… Tại sao tôi không gọi các bộ phận này để hợp tác với tôi.Sau đây là nỗ lực thực hiện để đáp ứng nhu cầu của khách hàng của tôi.
Bộ phận kinh doanh: chúng tôi ngày càng nhận được nhiều thông tin từ khách hàng để làm cho thiết kế của khách hàng trở nên rõ ràng để các bộ phận khác hiểu được
Chi nhánh thiết kế: họ thiết kế logo theo thông tin tôi cung cấp.Họ đã xem xét tất cả các chi tiết để tạo ra một logo phục vụ khách hàng của tôi.
Phần kỹ thuật viên: họ đã đến nhà máy.Họ đo kích thước ván sàn PVC, khắc logo và sử dụng máy để sản xuất ván sàn PVC có logo đặc biệt.
Kết luận, Chúng tôi đã thiết kế logo giống như của khách hàng và khách hàng rất hài lòng với sàn nhựa PVC có logo của chúng tôi.
Sự xuất sắc trong email của anh ấy là món quà tuyệt vời nhất mà anh ấy đã tặng cho chúng tôi.
Thời gian đăng: 28-8-2015