Sempre più clienti preferiscono la loro grana tipica (colore) che risalta la loro caratteristica sui pavimenti in PVC, mentre molti stabilimenti hanno solo grana regolare con conseguente insoddisfazione delle esigenze dei clienti.Come risolvere questo problema?
Il lavoro di squadra gioca un ruolo importante nella soluzione di questa situazione imbarazzante.
Prendi uno dei miei clienti come esempio.Quella che segue è la mia risposta.
“Capisco che devi realizzare uno stampo personalizzato per questo pavimento.Nessuno vuole farlo perché è unico e nessun altro lo comprerebbe. Quanto costerebbe sviluppare lo stampo e prenderesti in considerazione di farlo per me se lo pagassi prima?
Per quanto riguarda il design del colore, era troppo complicato da completare.Non so come gestire questa situazione.
Improvvisamente mi viene in mente il lavoro di squadra.
La nostra fabbrica ha un reparto vendite, una filiale di progettazione, una sezione tecnica, ecc. Perché non chiamo questi dipartimenti per collaborare con me.Quello che segue è lo sforzo da fare per soddisfare il bisogno del mio cliente.
Ufficio vendite: abbiamo ricevuto sempre più informazioni dal cliente per rendere chiaro il design del cliente in modo che fosse compreso dagli altri dipartimenti
Designing branch: hanno disegnato il logo in base alle informazioni che ho fornito.Hanno preso in considerazione tutti i dettagli per creare un logo adatto al mio cliente.
Sezione tecnica: sono andati in fabbrica.Hanno misurato la dimensione della pavimentazione in PVC, inciso il logo e hanno utilizzato la macchina per realizzare appositamente la pavimentazione in PVC con il logo.
In conclusione, abbiamo progettato lo stesso logo dei clienti e il cliente è molto soddisfatto del nostro pavimento in PVC con il suo logo.
L'eccellenza nella sua email è il miglior regalo che ci ha fatto.
Tempo di pubblicazione: 28-agosto-2015