Cada vez mais os clientes têm preferência pelo seu grão típico (cor) que se destaca por sua característica em pisos de PVC enquanto muitas fábricas têm apenas grãos regulares resultando em necessidades insatisfatórias dos clientes.Como resolver este problema?
O trabalho em equipe desempenha um papel importante na solução dessa situação embaraçosa.
Tome um dos meus clientes como exemplo.Segue a resposta para mim.
“Entendo que você precisa fazer um molde personalizado para este piso.Ninguém quer fazer isso porque é único e ninguém mais iria comprá-lo. Quanto custaria desenvolver o molde e você consideraria fazer isso por mim se eu pagasse primeiro”
Sobre o design de cores, era muito complicado de concluir.Não sei como lidar com esta situação.
De repente, o trabalho em equipe vem à mente.
Nossa fábrica tem departamento de vendas, filial de design, seção técnica, etc. Por que não chamo esses departamentos para cooperar comigo.O seguinte é o esforço a fazer para satisfazer a necessidade do meu cliente.
Departamento de vendas: recebemos cada vez mais informações do cliente para tornar o design do cliente claro para ser entendido por outros departamentos
Ramo de design: eles projetaram o logotipo de acordo com as informações que forneci.Eles colocaram todos os detalhes em consideração para fazer um logotipo que atendesse ao meu cliente.
Seção técnica: eles foram para a fábrica.Eles mediram a dimensão do piso de PVC, gravaram o logotipo e usaram a máquina para fazer o piso de PVC com logotipo especialmente.
Em conclusão, projetamos o mesmo logotipo dos clientes e o cliente está muito satisfeito com nosso piso de PVC com seu logotipo.
Excelência em seu e-mail é o melhor presente que ele nos deu.
Hora da postagem: 28 de agosto de 2015