Semakin banyak klien memiliki preferensi pada biji-bijian (warna) khas mereka yang menonjol karakteristik mereka di lantai PVC sementara banyak pabrik hanya memiliki biji-bijian biasa sehingga kebutuhan pelanggan tidak memuaskan.Bagaimana cara mengatasi masalah ini?
Kerja tim memainkan peran penting dalam memecahkan situasi canggung ini.
Ambil salah satu klien saya sebagai contoh.Berikut tanggapan saya.
“Saya mengerti Anda perlu membuat cetakan khusus untuk lantai ini.Tidak ada yang mau melakukannya karena unik dan tidak ada orang lain yang akan membelinya. Berapa biaya untuk mengembangkan cetakan dan apakah Anda akan mempertimbangkan untuk melakukannya untuk saya jika saya membayarnya terlebih dahulu”
Tentang desain warna, terlalu rumit untuk diselesaikan.Saya tidak tahu bagaimana menangani situasi ini.
Tiba-tiba kerja tim muncul dalam pikiran.
Pabrik kami memiliki departemen penjualan, cabang desain, bagian teknisi, dll. Mengapa saya tidak memanggil departemen ini untuk bekerja sama dengan saya.Berikut ini adalah upaya yang dilakukan untuk memenuhi kebutuhan klien saya.
Departemen penjualan: kami mendapat lebih banyak informasi dari klien untuk membuat desain pelanggan jelas untuk dipahami oleh departemen lain
Merancang cabang: mereka mendesain logo sesuai dengan informasi yang saya berikan.Mereka mempertimbangkan semua detail untuk membuat logo yang melayani klien saya.
Bagian teknisi: mereka pergi ke pabrik.Mereka mengukur dimensi lantai PVC, mengubur logo dan menggunakan mesin untuk membuat lantai PVC dengan logo khusus.
Kesimpulannya, Kami merancang logo yang sama dengan klien dan pelanggan sangat puas dengan lantai PVC kami dengan logonya.
Keunggulan dalam emailnya adalah hadiah terbaik yang dia berikan kepada kami.
Waktu posting: 28 Agustus-2015