زیادہ سے زیادہ کلائنٹس اپنے مخصوص اناج (رنگ) پر ترجیح دیتے ہیں جو کہ پی وی سی فرش پر ان کی خصوصیت کو نمایاں کرتا ہے جبکہ بہت سی فیکٹریوں میں صرف باقاعدہ اناج ہوتا ہے جس کے نتیجے میں صارفین کی ضروریات غیر تسلی بخش ہوتی ہیں۔اس مسئلے کو کیسے حل کیا جائے؟
ٹیم ورک اس عجیب و غریب صورتحال کو حل کرنے میں اہم کردار ادا کرتا ہے۔
ایک مثال کے طور پر میرے گاہکوں میں سے ایک لے لو.میرا جواب درج ذیل ہے۔
"میں سمجھتا ہوں کہ آپ کو اس فرش کے لیے اپنی مرضی کے مطابق سانچہ بنانے کی ضرورت ہے۔کوئی بھی ایسا نہیں کرنا چاہتا کیونکہ یہ انوکھا ہے اور نہ ہی کوئی اسے خریدے گا۔ مولڈ تیار کرنے میں کتنا خرچ آئے گا اور اگر میں پہلے اس کی قیمت ادا کروں تو کیا آپ میرے لیے ایسا کرنے پر غور کریں گے؟
رنگ کے ڈیزائن کے بارے میں، یہ مکمل کرنے کے لئے بہت پیچیدہ تھا.میں نہیں جانتا کہ اس صورت حال کو کیسے سنبھالوں۔
اچانک ٹیم ورک ذہن میں آتا ہے۔
ہماری فیکٹری میں سیلز ڈپارٹمنٹ، ڈیزائننگ برانچ، ٹیکنیشن سیکشن وغیرہ ہے۔ میں ان محکموں کو میرے ساتھ تعاون کرنے کے لیے کیوں نہیں بلاتا؟میرے کلائنٹ کی ضرورت کو پورا کرنے کی کوشش درج ذیل ہے۔
سیلز ڈیپارٹمنٹ: ہم نے کلائنٹ سے زیادہ سے زیادہ معلومات حاصل کی ہیں تاکہ گاہک کے ڈیزائن کو دوسرے محکموں کی طرف سے سمجھا جا سکے۔
ڈیزائننگ برانچ: انہوں نے لوگو کو میری فراہم کردہ معلومات کے مطابق ڈیزائن کیا۔وہ میرے کلائنٹ کے لیے لوگو کیٹرنگ بنانے کے لیے تمام تفصیلات کو مدنظر رکھتے ہیں۔
ٹیکنیشن سیکشن: وہ فیکٹری گئے۔انہوں نے پی وی سی فرش کے طول و عرض کی پیمائش کی، لوگو کو گریو کیا اور خاص طور پر لوگو کے ساتھ پی وی سی فرش بنانے کے لیے مشین کا استعمال کیا۔
آخر میں، ہم نے وہی لوگو ڈیزائن کیا ہے جیسا کہ کلائنٹس اور گاہک اپنے لوگو کے ساتھ ہمارے PVC فرش سے بہت مطمئن ہے۔
اس کی ای میل میں عمدگی اس نے ہمیں دیا بہترین تحفہ ہے۔
پوسٹ ٹائم: اگست-28-2015