مشتریان بیشتر و بیشتری به دانه (رنگ) معمولی خود ترجیح می دهند که ویژگی آنها در کفپوش PVC برجسته است در حالی که بسیاری از کارخانه ها فقط دانه های معمولی دارند که در نتیجه نیازهای مشتریان را برآورده نمی کند.چگونه این مسئله را می توان حل کرد؟
کار گروهی نقش مهمی در حل این وضعیت ناخوشایند دارد.
یکی از مشتریان من را به عنوان مثال در نظر بگیرید.پاسخ زیر به من است.
"من درک می کنم که شما باید یک قالب سفارشی برای این کفپوش بسازید.هیچ‌کس نمی‌خواهد این کار را انجام دهد زیرا منحصر به فرد است و هیچ کس دیگری آن را نمی‌خرد. توسعه قالب چقدر هزینه دارد و آیا اگر ابتدا هزینه آن را پرداخت کنم، آیا آن را برای من انجام می‌دهید؟
در مورد طراحی رنگ، برای تکمیل آن خیلی پیچیده بود.من نمی دانم چگونه با این وضعیت کنار بیایم.
ناگهان کار گروهی به ذهن می رسد.
کارخانه ما دارای بخش فروش، شعبه طراحی، بخش تکنسین و غیره است. چرا من با این بخش ها تماس نمی گیرم تا با من همکاری کنند.آنچه در زیر آمده است تلاشی است که باید برای ارضای نیاز مشتری انجام دهم.
بخش فروش: ما اطلاعات بیشتر و بیشتری از مشتری دریافت کردیم تا طراحی مشتری را برای سایر بخش ها درک کنیم
شعبه طراحی: آنها لوگو را با توجه به اطلاعاتی که ارائه کردم طراحی کردند.آنها تمام جزئیات را در نظر گرفتند تا یک لوگو برای مشتری من تهیه کنند.
بخش تکنسین: آنها به کارخانه رفتند.آنها ابعاد کفپوش PVC را اندازه گرفتند، آرم را قبر کردند و از دستگاه برای ساخت کفپوش PVC با آرم مخصوص استفاده کردند.
در پایان، ما همان لوگوی مشتریان را طراحی کردیم و مشتری از کفپوش PVC ما با آرم خود بسیار راضی است.
برتری در ایمیل او بهترین هدیه ای است که به ما داده است.
زمان ارسال: اوت-28-2015